Con una larga experiencia en el sector público, Sylex es una de las empresas que ha logrado mejorar su performance en Mercado Público junto a LicitaLAB. Acá su testimonio.
Con más de 15 años de experiencia en su rubro, Sylex es una de las empresas mejor posicionadas en el sector más competitivo de Mercado Público: el complejo mundo de la salud. Aprovechando las ventajas que tiene su categoría de fabricantes, esta empresa ha logrado destacar entregando soluciones rápidas e innovadoras a los cientos de centros de salud y hospitales del país.
Paula Uribe y Luz Monterosa son parte del equipo de ventas públicas de Sylex quienes, en busca de optimizar sus tiempos de búsqueda y análisis, llegaron a LicitaLAB. En este servicio encontraron una herramienta que les permite estudiar en profundidad su rubro, identificar las necesidades del mercado y elaborar productos que respondan a ellas.
Sin embargo, la cantidad de tiempo invertida en poder hacer este tipo de acciones era mucho más de lo que podían gestionar. “Se trabajaba de forma muy manual. Como toda la información es pública, se navegaba entre todo lo existente para ver y buscar los productos de mayor necesidad para los hospitales. Hacer todo ese trabajo de forma manual es muy complejo”, comenta Paula Uribe, Gerenta Comercial de Sylex.
Simplificando procesos
Con un equipo 100% dedicado a la búsqueda, procesamiento y análisis de la información que podían rescatar de Mercado Público, los integrantes de esta empresa sabían que tenían que encontrar alguna alternativa que facilitara este trabajo. Así, poder redistribuir los esfuerzos en pasos más importantes como la preparación de ofertas más competitivas y crear productos que respondieran a las necesidades de sus clientes.
Para lograr este objetivo, salieron en búsqueda de herramientas que simplificasen lo más tedioso: buscar oportunidades de negocio y analizar los datos en Mercado Público. Luego de probar otras opciones, decidieron experimentar con LicitaLAB. “En la selección, se optó por el software que fuese más amigable, más intuitivo. Porque hay plataformas que son muy complejas de entender, y LicitaLAB tenía todo eso que buscábamos”, comenta Uribe sobre el momento en que escogieron su próxima herramienta de gestión de licitaciones.
Los resultados
A la fecha, y con más de un año de uso, han logrado integrar de forma exitosa esta herramienta a sus flujos de trabajo. “Ya llevamos un tiempo importante con LicitaLAB y cada vez nos estamos involucrando más en el desarrollo, aportando sobre la manera que necesitamos trabajar los datos. Hoy se nos facilita muchísimo la tarea de buscar y analizar, y de manera muy rápida”, agrega la gerenta comercial de Sylex.
“A mi me ha ayudado muchísimo con mis tareas. Responden de inmediato. El equipo de LicitaLAB te ayuda si requieres información, te orienta con las configuraciones y siempre están presentes”, señala Luz Monterosa, ejecutiva de ventas de Sylex y usuaria activa de la plataforma.
Gracias al uso constante que hacen de LicitaLAB, el equipo de Sylex ha visto como ha mejorado su desempeño en los últimos 12 meses. Según sus propios cálculos, han incrementado su nivel de postulación entre un 80% y un 90%. Esto también se refleja en los reportes. Desde su contratación en mayo del 2023, han logrado duplicar sus ventas en modalidades competitivas como Compra Ágil.
Más allá de las ventas
Los buenos resultados que Sylex ha obtenido luego de sumar LicitaLAB a su rutina de trabajo, se potencian mucho más con el fin investigativo que este equipo también aplica. “Se hace mucho estudio de mercado para ingresar o fabricar nuevos productos. Ver cómo se comportan en licitaciones o compras ágiles. Acceder a reportes personalizados para nosotros es un plus. Tener una visión más completa del mercado. Cuando vi todo esto en la plataforma, dije: ‘oye, esto nos ayuda muchísimo’. Ahí fue cuando tomamos la decisión de contratar”, relata Paula Uribe sobre el punto determinante para convertirse en clientes de LicitaLAB.
Pero más allá de todas las bondades que logran rescatar de la aplicación, lo que más valoran en Sylex es lo fácil que es implementar LicitaLAB. “Yo logré captarla muy fácil, muy rápido. Con otras plataformas pasa que hay que destinar horas de trabajo solo a comprender el cómo se trabaja. Pero LicitaLAB ha sido súper fácil manejarla”, concluye Paula Uribe.
Así como Sylex, son más de 1000 empresas las que han sumado LicitaLAB a su flujo de trabajo, ahorrando más de 144 horas en búsqueda y gestión de negocios. Hay planes para todos los tipos de empresas, ajustándose a todas las necesidades y equipos de trabajo. ¿Quieres hacer la prueba? Crea tu cuenta y en pocos pasos estarás cambiando tu forma de vender al Estado.
